Uso de datos comerciales y presupuestos
Recopilamos información personal necesaria para la gestión comercial de nuestros productos siderúrgicos. Esto incluye:
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Datos de contacto: Nombre, teléfono, correo electrónico y dirección fiscal o de entrega.
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Datos de facturación: Cédula o RIF, necesarios para cumplir con las normativas fiscales vigentes del SENIAT.
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Uso de la información: Estos datos se utilizan exclusivamente para la elaboración de presupuestos, procesamiento de pedidos, coordinación de logística de despacho y emisión de facturas legales.
Comunicación por canales directos (WhatsApp y Correo)
Al solicitar un presupuesto a través de nuestros formularios o botones de contacto, aceptas que Hierros Fénix pueda contactarte para dar seguimiento a tu solicitud. No compartimos tu número telefónico ni tus datos de contacto con terceros ajenos al proceso de venta y entrega.
Seguridad de la información
Nos comprometemos a proteger tus datos comerciales. El acceso a la información de facturación y despacho está restringido únicamente al personal administrativo y de logística autorizado, con el fin de garantizar la confidencialidad de tus transacciones.
Contacto para Privacidad
Si deseas actualizar tus datos fiscales, solicitar una copia de tus registros de compra o pedir la eliminación de tus datos de contacto de nuestra base de datos comercial, puedes escribirnos directamente a:
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Correo electrónico: ventas@hierrosfenix.com.ve
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Atención: Departamento de Atención al Cliente / Privacidad.